Gli acquisti effettuati vengono lavorati ed evasi la mattina successiva all’invio dell’ordine (esclusi giorni festivi). In genere 4 o 5 giorni sono sufficienti per ricevere la merce presso il domicilio indicato. Per le consegne in luoghi ritenuti disagiati come località montane o isole, i tempi di consegna si allungheranno di qualche giorno. La consegna si intende a piano strada.
E’ importante al momento della consegna controllare che il numero di colli (numero di pacchi) corrisponda a quelli riportati nella conferma d'ordine ricevuta via mail, che il pacco o i pacchi siano integri, non schiacciati nè bagnati e che non siano stati aperti o manomessi nei materiali di chiusura (nastro adesivo, graffette, reggetta). Eventuali anomalie vanno contestate immediatamente al vettore. In mancanza di contestazioni il prodotto si considera consegnato correttamente.
Per assicurare la massima rapidità nelle consegne tutta la procedura segue un iter automatizzato e, quindi, non è possibile intervenire nel processo. Sarà possibile organizzare la riconsegna direttamente con il corriere nel caso non foste presenti al primo passaggio.
Si, al momento dell’acquisto è possibile inserire un indirizzo diverso da quello usato al momento della registrazione al sito. Ti consigliamo di verificare bene la destinazione e di inserire tutti i dati necessari per agevolare la consegna da parte del vettore (Paese, frazione, via, numero civico, nome sul citofono)
Le consegne si intendono sempre “Piano Strada”. Le spese di spedizione sono state calcolate al “piano strada”, non sono previste consegne ai piani.